Política de privacidade
A Empilhadores do Norte - Assistência a Empilhadores, Lda. está empenhada em proteger a privacidade dos seus Clientes e dos Utilizadores do seu website. Neste contexto, elaborámos a presente Política de Privacidade com a finalidade de demonstrar o nosso compromisso e respeito para com as regras de privacidade e de proteção de dados pessoais.
Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efetuados pela nossa empresa no âmbito deste website, sendo aconselhada a leitura integral deste documento.
Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais é a Empilhadores do Norte - Assistência a Empilhadores, Lda., NIF/NIPC PT503376191, com sede na Rua 5 de Outubro 428, 4470-194 Gueifães - Maia, e com o endereço de e-mail: info@empilhadoresdonorte.pt.
Tipos de Dados Pessoais
Os dados recolhidos no âmbito da nossa atividade profissional são os que constam nos formulários de contacto e de pedido de orçamento presentes no nosso website, bem como dados de navegação técnica.
Como recolhemos os seus dados pessoais?
- Através do preenchimento voluntário dos formulários de contacto ou orçamento no nosso website.
- Quando subscreve o envio das nossas newsletters ou comunicações de marketing, dando-nos o seu consentimento explícito.
Fundamento e Finalidades do Tratamento
- Marketing e Vendas: campanhas de marketing, eventos, promoções, informações sobre novos serviços ou produtos e inquéritos de satisfação.
- Gestão Pré-contratual e Contratual: diligências para elaboração de orçamentos e execução de contratos de prestação de serviços ou venda de equipamentos.
- Cumprimento de Obrigações Legais: resposta a entidades judiciais, de regulação e de supervisão.
- Interesse Legítimo: melhoria da qualidade de serviço e deteção de fraude.
Prazo de Conservação
Conservamos os seus dados apenas durante o período estritamente necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos ou para o cumprimento de obrigações legais.
Direitos dos Utilizadores
O utilizador pode exercer, a todo o tempo, os seguintes direitos:
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Atualização dos seus dados.
- Apagamento dos dados.
- Limitação do tratamento.
- Oposição à utilização dos dados para fins comerciais.
- Retirada do consentimento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
- Portabilidade dos dados.
Estes direitos podem ser exercidos através do e-mail info@empilhadoresdonorte.pt.
O titular poderá ainda apresentar reclamações sobre o tratamento de dados junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Transmissão de Dados
O tratamento de dados poderá ser realizado por prestadores de serviços idóneos contratados pela nossa empresa, que atuarão em nosso nome e cumprirão rigorosamente as normas de segurança e proteção de dados.
Transferências Internacionais de Dados
No âmbito da utilização da plataforma Shopify, os dados poderão ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, asseguramos que são cumpridas todas as disposições legais e garantias de segurança previstas no RGPD.
Decisões Automatizadas
A nossa empresa poderá elaborar perfis de utilizadores para melhorar a experiência de navegação e apresentar ofertas personalizadas.
O utilizador tem o direito de obter intervenção humana, expressar o seu ponto de vista ou impugnar decisões baseadas nestes perfis.
Medidas de Proteção
Aplicamos as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou destruição.
Alterações à Política de Privacidade
Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Solicitamos que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.